US-Poker-Spielerin kämpft um Millionen-Gewinn – Gericht erlaubt Klage gegen Online-Casino

02.08.2025, Der Fall der US-Amerikanerin Jacqueline Davis zeigt eindrücklich, welche rechtlichen Unsicherheiten auch im regulierten Online-Glücksspiel bestehen. Ein Spiel während einer Promotion, ein Millionengewinn – und kurz darauf die Kontosperrung. Was wie ein technischer Vorfall klingt, entwickelt sich zu einem Musterprozess mit Signalwirkung für Spielerrechte.

Der Fall: Millionen-Gewinn durch Aktion – dann plötzlich gesperrt
Im März 2021 nahm Davis an einer Sonderaktion namens Luck O’ The Roulette beim US-Anbieter BetMGM teil. Mit einem Startguthaben von 4,50 USD spielte sie mehrere Tage lang und konnte laut System zeitweise über 10 Millionen Dollar gewinnen. Am Ende standen gut 3,3 Millionen USD auf dem Spielkonto.

Doch als Davis eine erste Auszahlung von 100’000 Dollar beantragte, erhielt sie zwar eine Glückwunsch-Mail – wenig später jedoch auch die Nachricht, dass ihr Konto gesperrt sei. Begründung: Ein Softwarefehler habe die Gewinne fälschlich angezeigt.

Davis akzeptierte das nicht und klagte. Doch ob sie überhaupt klageberechtigt war, wurde schnell zum Streitpunkt.

Juristischer Streit um Spielerrechte
BetMGM verwies auf das Glücksspielgesetz des US-Bundesstaates Michigan, das angeblich Privatklagen gegen lizenzierte Anbieter ausschliesse. Dieser Punkt war entscheidend: Hätte das gestimmt, wäre Davis’ Klage unzulässig gewesen – selbst wenn sie betrogen worden wäre.

Der Fall ging durch mehrere Instanzen. Der Oberste Gerichtshof von Michigan entschied nun: Das Gesetz regelt den Betrieb von Online-Casinos, schliesst individuelle Klagen aber nicht grundsätzlich aus. Davis darf ihre Klage nun vor dem zuständigen Zivilgericht weiterführen.

Relevanz für den Glücksspielmarkt – auch in der Schweiz
Der Fall zeigt, wie schnell sich ein vermeintlicher Glücksmoment in eine rechtliche Auseinandersetzung verwandeln kann. Und er wirft grundlegende Fragen auf, die auch für den Schweizer Markt relevant sind:

Müssen Online-Casinos für technische Fehler haften?

Wie transparent sind die Spielregeln wirklich?

Wie sind Spielerinnen und Spieler geschützt, wenn etwas schiefläuft?

Auch in der Schweiz ist Online-Glücksspiel seit 2019 legal – allerdings nur über lizensierte Anbieter mit Konzession, etwa Swiss Casinos oder das Grand Casino Baden. Die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) kontrolliert die Einhaltung der Regeln.

Doch selbst bei Konzessionären ist Vorsicht geboten: In vielen allgemeinen Geschäftsbedingungen finden sich Klauseln, die Gewinne bei „technischen Problemen“ einschränken oder ausschliessen. Solche Formulierungen müssen jedoch verhältnismässig sein – und können im Streitfall gerichtlich überprüft werden.

Softwarefehler oder Systemtaktik?
Ob tatsächlich ein technischer Fehler vorlag oder ob sich BetMGM schlicht vor einer hohen Auszahlung drücken wollte, ist bis heute nicht abschliessend geklärt. Auffällig ist, dass Davis’ Konto erst nach der Auszahlungssumme von 100’000 USD gesperrt wurde – nicht etwa während des Spiels.

Die Entscheidung des Michigan Supreme Court ist deshalb ein Meilenstein: Spielerinnen und Spieler haben das Recht, ihre Ansprüche durchzusetzen – auch gegenüber grossen Online-Anbietern.

Der Fall Jacqueline Davis zeigt exemplarisch, wie wichtig klare Regeln und Durchsetzungsmöglichkeiten im digitalen Glücksspiel sind. Wer Millionen-Gewinne verspricht, muss diese im Zweifel auch auszahlen – oder überzeugend und rechtlich haltbar darlegen, warum nicht.

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